Sony, Panasonic, HP, no son empresas, son familias.

3 Grandes compañías con varias cosas en común y para mí una de las más importantes, su estilo de dirección, el estilo de dirección familiar, estilo que hace que estas compañías no se conviertan en empresas a las que llegas, das lo mejor de ti y luego sales, no eso no son estas empresas, son realmente familias, donde llegas, aprendes, das lo mejor de ti,  y sigues siendo parte de ellas de por vida.

Sony es una empresa que se caracteriza precisamente por evitar que el personal salga de la compañía, incluso cuando ya dio lo mejor de sí, o cuando ya “no es necesario”, esta importante compañía japonesa hace algo diferente, los capacita en nuevas áreas de la empresa donde pueden ser útiles, para que así nunca dejen la familia, desarrollen un alto sentido de compromiso y que por tanto puedan seguir dando lo mejor durante toda su estancia en la familia.

Ese estilo de dirección utilizado básicamente por las grandes empresas de este país, es el que ellos describen como el éxito de sus compañías, como lo dijo en su biografía el presidente de Sony, la misión más importante es tener una buena relación entre los empleados, crear un equipo de trabajo, que sea capaz de coordinar cada actividad que realizan, trabajando siempre motivados y enfocados al éxito.

Y justamente en ese estilo de dirección es que son tan parecidas las compañías anteriormente mencionadas,

decía el presidente de Panasonic también en uno de sus textos, que el éxito de la compañía no era un gerente, sino una familia de gerentes que tenía, familia conformada por todos sus empleados, y como en toda familia, algunos estaban de acuerdo con ese estilo y otros no, pero al final todos contribuyen para ver bien a la familia, para que la empresa sea la mejor, para que su familia sea feliz.

Una de las claves por la cual este estilo de dirección tiene tanto éxito, es que permite una comunicación fluida entre todos los procesos de la empresa, ya que justamente el problema de comunicación es de lo que más se nos presenta actualmente en nuestras compañías, no fluye la información bien sea de arriba - abajo o de abajo – arriba, o lo que para mi concepto es peor, fluye mal y se convierte en lo que llamamos el teléfono roto.

Por su parte HP, no queda atrás en este modelo y se caracteriza por una alta confianza entre sus empleados, permitiéndoles desarrollar libremente sus proyectos, siempre que vayan orientados al beneficio de la familia (empresa), y que por supuesto, estén aprobadas por la cabeza de esta familia o su superior.

Es así como HP plantea un modelo de dirección de empresas familiar, pero con reglas ya pre-establecidas que permiten que la convivencia no sufra alteraciones y así la confianza, comprensión y espíritu colaborativo aumenten cada día.

Finalmente es importante mencionar que estos estilos de dirección familiar, también tienen algo de semejanza con el estilo de dirección de Steve Jobs  mencionado anteriormente, se trata de la confianza en sus empleados, el permitirles opinar libremente sus ideas, debatirlas y reconocerlas si son las mejores, este es un punto clave para toda gran empresa, puesto que le permitirá tener los mejores, y sobre todo conservarlos dentro de una gran familia.