El teletrabajo no es más que el
trabajo a distancia aprovechando las herramientas de comunicación que brinda el
mundo actual, las cuales permiten a una persona desarrollar su trabajo de
oficina desde un sitio diferente a la misma como lo es su casa, un hotel, un
parque, o sencillamente mientras viaja en un auto, siempre que tenga acceso a
comunicaciones.
Pero esta palabra aún es muy extraña en nuestro medio, y es
por ello que causa sorpresa entre la gente del común, escuchar que otras
personas puedan desarrollar sus actividades por fuera de la oficina y en
horarios incluso diferentes a los habituales.
Sin embargo, esta palabra gracias al esfuerzo de los medios
de comunicación, y entidades como la Alcaldía de Medellín y la Católica del
Norte Fundación universitaria, que lo vienen aplicando se ha vuelto más común,
motivando otras PYMES a implementarlo por sus grandes ventajas.
Estas ventajas, son tanto para el trabajador, como para el
empresario, el primero tendrá grandes beneficios, entre ellos una mayor autonomía,
flexibilidad, movilidad, menor estrés, mayor integración familiar, entre muchas
otras que desencadenan en una mayor productividad a un menor costo.
Adicionalmente el teletrabajo, ayuda a una mayor inclusión laboral,
en especial de personas en situación de discapacidad física, que desde su casa
pueden realizar labores de oficina, con la misma eficiencia que aquellas que se
encuentran desde sus oficinas.
Pero no todo puede ser maravilla, también existen algunas
desventajas para ambos actores, en especial la falta de ambiente laboral, lo
cual puede ocasionar que el lugar de trabajo no sea el más óptimo para el
desempeño de sus labores, e incluso en ocasiones, puede darse una pérdida de
identidad del trabajador con la empresa, al tener poco contacto físico con la
misma.
Norman Mesa, director comercial de Velas San Jorge,
considera que es hora que las PYMES comiencen a implementar en sus políticas el
teletrabajo progresivamente, iniciando por algunas personas en diferentes días
de la semana, según sus funciones, midiendo el trabajo realizado por objetivos
cumplidos y no por horas laboradas.
Y es justamente el tema de la medición, uno de los más
complejos a la hora de implementar el teletrabajo, puesto que es demasiado
complicado el medir si un empleado labora las horas contratadas o se dedica a
otras actividades, lo que obliga al empresario a cambiar su sistema de
remuneración a uno por objetivos cumplidos.
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