jueves, 31 de enero de 2013
Marketing de contenidos, la clave para atraer visitantes a tu web.
Constantemente me preguntan, como obtengo visitas en mi
sitio web o blog?, como es qué logras tantas visitas en los proyectos web que
realizas?, la clave es sencilla, se trata de crear contenidos.
Google ama los contenidos, crear cientos de artículos, para
tu página web hará que lleguen los visitantes, con tan solo que ellos busquen
una palabra clave en los mismos, te remitirá visitantes, por ejemplo si entras
a GOOGLE y buscas “marketing de contenidos” y esta entrada esta publicada en
algún blog seguro saldrás entre sus resultados, la posición del mismo,
dependerá de que tan bien este posicionado tu sitio.
El mejor ejemplo de Marketing de contenidos lo he encontrado
en sitios que dirigen clientes a casas de apuestas, estos sitios suelen colocar
al menos 100 contenidos mensuales en su sitio web, los hacen rápidos y fáciles,
simplemente colocando en los mismos con coherencia las palabras que más buscan
los apostadores en internet.
Con esto dichas páginas logran que lleguen gran cantidad de
visitas a su sitio, que se visiten varias veces, y sobre todo que el buscador
las ame por su gran cantidad de visitas, de contenido, de palabras relevantes y
su constante actualización.
Dichas web presentan un ROI (Retorno de la inversión) bastante
interesante y fácil de medir, lo hacen a través de LEADS (clientes
potenciales), por los que les pagan las casas de apuestas, publicidad colocada
en sus sitios, registros y depósitos, e incluso llevan comisiones por el dinero
apostado en tales sitios.
Como vemos este es un ejemplo muy interesante de lo que se
puede lograr con el Marketing de contenidos, cientos más existen en las
diferentes empresas y formas de ganar dinero, pero sin duda los contenidos y el
E-Marketing serán una combinación ideal.
Política un juego de ajedrez
y bueno me atreví a escribir un poco de politica, no creí hacerlo.... pero veamos a ver que tal nos va.... espero sus comentarios.....
Politica un juego de ajedrez
Politica un juego de ajedrez
Durante años he practicado el ajedrez, de forma bien sea
competitiva o como un aficionado más, eso me ha permitido ver el mundo de una
forma diferente, a como considero que lo hace el resto de la gente, eso al igual
que en una partida me ha obligado a actuar con un plan, así sea malo, pero que
sea un plan.
Recientemente me he visto envuelto en diversas situaciones políticas,
aunque no es mi gusto preferido, me gusta ver las diferentes situaciones como
un juego de ajedrez, tratar de aprender algo de ellas, y por supuesto analizar
los diferentes planes que forman los candidatos ante una campaña electoral.
El texto por qué FRACASAN las campañas electorales (y por
qué triunfan) de Daniel Eskibel, compara
el marketing político con una partida de ajedrez, donde dos contrincantes se enfrentan
buscando derrotar al adversario, y es eso la derrota o el triunfo lo que hace
emocionante al ajedrez y a la política. (Quizás en el ajedrez se debería abolir
el empate, al fin de cuentas en la política no lo hay).
Eskibel en su texto, nos habla de la apertura, el medio
juego, y el final, comparados estos con el ajedrez y el marketing político, el inicio de la
partida o de la campaña estará dado: desplegar piezas, ordenarlas en el tablero,
ubicarlas en la mejor posición, bien sea con un juego táctico o posicional,
pero siempre buscando un objetivo, ese plan que siempre debemos considerar,
suena fácil no?
Cuantas veces en política y en ajedrez olvidamos algo tan
elemental, escoger nuestros mejores asesores, los lideres claves, asignarles a
cada uno esa función que nos llevará a la victoria y sobre todo ubicarlos en la
posición más valiosa, donde más cómodos se sienten, donde mejor saber ejercer su
función.
El medio juego, cambiar piezas, atacar, defenderse, invocar
a Tal o a Capablanca a Kramnick o a Kasparov, cada quien tiene su estilo de
juego, el que mejor le funciona, el que más conoce, del que sabe sus planes.
Siempre, en el desarrollo de la partida de ajedrez o política,
debemos saber que vamos a hacer, para que ubicamos nuestros líderes en una
determinada tarea, para que les asignamos unas funciones, para que contratamos
unos asesores, llego el momento de darles fruto a todos, de forma organizada, bien
sea para hacer una campaña agresiva o de espera, el medio juego es el
desarrollo en sí de la campaña política que buscará en el día D llevarse el
triunfo.
Llega el día clave, el final de esta campaña política, de
ganar la partida, de rematar, quién tuvo claros sus objetivos y planes desde el
comienzo lo hará mejor, ya solo es una cuestión de técnica, de jugar como lo
dice el librito, ya las ventajas se sacaron en la apertura y el medio juego,
ahora hay que rematar.
Eso es el ajedrez, apertura, medio juego y final, eso es la política,
inicio de la campaña, desarrollo, triunfo o derrota, en el ajedrez se puede
triunfar, en la política también, basta con tener el plan claro, rodearse de
los mejores asesores y lideres, ubicarlos a cada uno en su mejor posición, y
aprovechar esa ventaja que puedas tener sobre tu rival para con la mejor técnica
lograr el triunfo.
martes, 22 de enero de 2013
Análisis del modelo integrado de servicio.
El
modelo integrado de servicio no es otra cosa que el mapa de procesos que nos
dice como debe de ser la prestación de un servicio desde su requerimiento,
pasando por cada uno de los procesos y/o recursos que intervienen en este,
hasta la satisfacción del cliente o usuario.
El
modelo integrado de servicio presentado por Andrés Marulanda, docente con
amplia experiencia en el marketing, nos muestra como desde una identificación
de necesidades, que se puede dar bien sea desde la organización o por el
requerimiento de un cliente, empiezan a interactuar todos los procesos
relacionados.
Una vez
surge o se identifica la necesidad, esta entra en el sistema de organización
interna, que normalmente esta descrita en el mapa de procesos de la empresa, en
ella, los procesos operativos comienzan a dar el trámite correspondiente y
normalmente documentado para dicha necesidad.
Dichos
procesos operativos deben de contar claramente con los procesos de apoyo con
que cuente la entidad, estos pueden ser de tipo tecnológico como el software y
hardware, de tipo documental como lo son las peticiones, quejas, reclamos,
sugerencias y felicitaciones, o de recurso humano como operadores de cualquier
proceso que busque la satisfacción del cliente.
El
proceso se podrá dar por finalizado si existe una satisfacción del cliente, la
cual normalmente debe de ser retroalimentada por el mismo, para que el sistema
pueda seguir siendo de mejora continua en la organización.
Para
verificar que dicho proceso además se recomienda realizar el conocido PHAV que
se utiliza en los sistemas de gestión de calidad, este exige que para cada
proceso exista una Planeación, un Hacer, un Actuar y un Verificar.
Siguiendo
el modelo planteado por Andrés Marulanda y adicionalmente teniendo en cuenta el
PHAV se logrará la satisfacción del cliente.
sábado, 5 de enero de 2013
Por Antioquia… Carolina del Príncipe la tierra de Juanes.
Carolina del Príncipe es un bello municipio ubicado al norte
del departamento de Antioquia, ubicado en una zona bastante montañosa, que en
un pasado le ocasionará algunos problemas de seguridad pero que hoy con esa
imagen limpia goza de una tranquilidad total bien sea para pasar un día
agradable o para convertirse en el lugar ideal para toda una vida.
Este municipio en términos generales cuenta con clima
templado y su economía se basa en algo de ganadería, algo de agricultura, el
ecoturismo, el comercio interno y por supuesto las importantes regalías que
otorga la generación de energía en el municipio.
Allí 10 minutos,
después de Gómez Plata encontraremos el parque principal de tan bello
municipio que desde su entrada nos recibe con una bella estatua del cantautor
de A Dios Le Pido, Juan Esteban Aristizabal o el tan popularmente conocido
Juanes, nacido en este bello municipio del Norte de Antioquia, y embajador
colombiano en todo el mundo.
No solo al estar en Carolina del Príncipe podrá disfrutar de
este espectacular pueblo sino también de los aledaños a 10 minutos bien sea por
el lado de Gómez Plata o por el lado de Guadalupe en ambos encontrará
atractivos bastante interesantes para disfrutar de un buen fin de semana, en
especial todos ellos basados en el ecoturismo.
El municipio se caracteriza además por ser conocido como el
municipio de los balcones, en cada calle encontrarás varios diferentes donde
tanto las construcciones antiguas como modernas conservan esta característica,
haciendo al municipio conocido por ello a nivel regional y departamental.
Finalmente es de admirar la gran cantidad de eventos
deportivos que realiza el municipio para la región, sus escenarios deportivos y
la gran inversión que realiza Carolina del Príncipe en este aspecto social tan
importante hoy en nuestro país y el cual pide a gritos mayor intervención en la
región de Norte de Antioquia.
martes, 1 de enero de 2013
Por Antioquia… El Retiro y la fiesta de los negritos.
El municipio de El Retiro ubicado a 33 Kilómetros al oriente
de la capital de Antioquia, es un
municipio al que he tenido la oportunidad de visitar en muchas ocasiones y en
cada una de ellas encuentro algo nuevo e interesante que hacer, en esta ocasión, disfrutar
de su tradicional fiesta de los negritos.
Uno de los adornos a la entrada del municipio |
Saliendo por la vía de las palmas desde la capital antiqueña
a tan solo unos 40 minutos encontraremos esta bella población con una entrada
que invita a quedarse, quizás la entrada
a un municipio más bella de Antioquia, donde los visitantes son recibidos por
un parque lineal donde se puede disfrutar de un atardecer o de las estrellas en
horas de la noche y que estará siempre en el mes de diciembre hermosamente
adornado.
Ten en cuenta que para llegar al municipio vía GPS deberás
colocar “Retiro” ya que es el nombre con el cual nos aparece, también ten en
cuenta viajar bien abrigadito puesto que su temperatura se encuentra en
promedio a unos 14 grados centígrados, sin embargo el calor de su gente es
bastante agradable.
Como hotel les recomiendo “La Antigua” a tan sólo media
cuadra del parque principal y con una excelente atención de Don Pedro un señor
que hará que te sientas como en casa y estará siempre dispuesto a ayudarte en
lo que necesites, en cuanto a las comidas pueden disfrutar de Pollos Mario en
el Parque Principal o en los diferentes sitios turísticos como Los Lagos y
Salto de Tequendamita.
A finales del mes de diciembre se celebran las tradicionales
fiestas de los Negritos con una amplia programación cultural, deportiva, y por
supuesto musical que harán de las noches frías del municipio un sitio agradable
para disfrutar de la última semana del año. Es de resaltar la cantidad de
eventos deportivos que se realizan casi todas las disciplinas cuentan con
espacio apropiado para la práctica de alto nivel por estos días.
Para terminar les cuento un par de anécdotas me quede sin batería
por dejar las luces del carro encendidas y toco buscar en plena rumba de fin de
año alguien que ayudará con este asuntico, parece que ya si aprenderé a
encender las luces, y tal parece que la gente del municipio es de palabra
alguien le dijo a su novia “me voy a meter un tiro” –ella le dijo que lo
hiciera, y el hombre fue uno de los 3 muertos en ese día en el municipio, el
otro se ahorco y el ultimo un conductor se hizo el sordo ante las campañas de
no mezclar alcohol y gasolina que conscientemente realizaba el municipio.
Descansen en paz.